5 retos de las marcas mexicanas frente al coronavirus

Con la pandemia del coronavirus, las marcas mexicanas están enfrentando diversos retos y ejerciendo planes de acción para seguir atendiendo a sus clientes o para apoyar de alguna manera. En este momento es esencial que las marcas reestructuren sus estrategias para mantenerse a flote.  

A continuación la Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes, A.C. (ANPEC) comparte 5 retos que las marcas mexicanas están enfrentando ante la crisis por coronavirus:

1. Nuevos hábitos de consumo

Indudable resulta que se está consolidando un cambio de hábitos en los consumidores a la hora de ejercer sus compras, ya que por falta de recursos y por un cambio obligado en su estilo de vida han reorientado su consumo a rubros esenciales que tienen que ver con alimentación, salud (medicamentos), limpieza del hogar e higiene personal; gastos de conectividad (redes, teléfono, internet, etc) y gastos de movilidad (aún restringida).

2. Compras de cercanía

La sana distancia y quédate en casa para evitar una exposición social innecesaria ha llevado al consumidor a tener preferencia al realizar sus compras aplicando la ley del mínimo esfuerzo y mínima exposición. Por ello realizan consumo en la cercanía de su hogar. Ante ello, las ventas con entrega y servicio, así como las compras en el pequeño comercio local tomaron fuerza. El reto de la cercanía es garantizar surtido, calidad y precios competitivos en sus productos.

3. Abasto

Las cadenas de suministro han rediseñado su abasto para atender a la nueva demanda, porque muchas compras se han reorientado al canal de máxima cercanía. Categorías como frescos están fortaleciendo su presencia en el mercado local de máxima cercanía.

4. Productos asequibles

La pandemia debilitó la capacidad de compra de los consumidores y emplazó a las distintas marcas a actualizar su portafolio y presentación de productos, volverles asequibles respecto al poder de compra de los consumidores mexicanos. El reto es ofrecerles una diversidad de productos en distintas presentaciones, al alcance de sus bolsillos.

5. Productos Inocuos

La crisis sanitaria detonó el crecimiento del mercado informal, otro reto que plantea el coronavirus a las distintas categorías de mercado es hacer valer la prevalencia de sus productos en el anaquel y en la preferencia de los consumidores al garantizar su inocuidad, condición salubre de su mercancía, que ofrezca confianza en su consumo.

Te puede interesar: La comunicación entre marcas y consumidores después del Covid-19