13 de Abril de 2024

logo
Marketing

Cinco tendencias en digitalización para el consumo y retail

Guillermina García
digitalización-en-retail

Compartir

El camino hacia la digitalización se inició años atrás, sin embargo, las necesidades del contexto actual han acelerado los procesos de transformación donde valores agregados como el conocimiento, la estrategia o la cultura de gestión para competir en un terreno donde la tecnología es un activo necesario para la supervivencia.

El informe Ascendant elaborado por Minsait, señala que invertir en iniciativas de transformación tecnológica y digitalización será clave para que empresas de consumo y retail sean más competitivas y salgan fortalecidas de la era Covid-19.

https://www.youtube.com/watch?v=r-hbXyn4WKQ

El mencionado informe destaca las siguientes cinco tendencias en digitalización:

  1. La gestión integral del dato, que adquirirá relevancia estratégica para incrementar el conocimiento del consumidor y aumentar la transparencia y agilidad de las cadenas de suministro.
  2. Soluciones con bussines cases claros en el corto plazo y ante un entorno de mayor incertidumbre, como  la robotización en la automatización de procesos para mejorar la eficiencia productiva; o la ejecución en el punto de venta para impulsar las ventas y proteger los márgenes.
  3. Las compañías apostarán por proyectos que garanticen la continuidad del negocio y agilicen la respuesta a la demanda, como las migraciones a plataformas cloud, y abandonarán sus dudas a la hora de afrontar inversiones en ciberseguridad, tanto en el ámbito informacional como de operaciones.
  4. El engagement con el cliente es ya una premisa capital, no sólo para ganar su confianza y fidelización, sino para anticipar cualquier cambio de tendencia en la demanda, por lo que la evolución de los sistemas de e-commerce y el lanzamiento de canales de venta directa será básico para aumentar ingresos y actualizar la estrategia de producto conforme a los intereses de los consumidores.
  5. La digitalización del punto de venta volverá a formar parte de la estrategia de negocio, ya que los comercios físicos deberán evolucionar mucho más rápido a espacios de experiencia donde cautivar al cliente manteniendo la confianza y la seguridad.

Te puede interesar: Tres desafíos digitales para el retail post Covid-19


Guillermina García

Periodista especializada con más de 13 años en medios de comunicación. En los últimos 7 años ha enfocado sus conocimientos y competencias en la industria de alimentos y bebidas, y en el sector de packaging para alimentos.

Relacionadas

Marketing

La nueva experiencia de comer sushi nos permite ser referentes en el mercado: Bernardo Castro, VP de Marketing en Sushi Itto

Tokio de noche de Sushi Itto es un nuevo concepto que invita a vivir una experiencia de consumo

Marketing

Retos y oportunidades de las MiPyME para 2024

La tecnología como la IA o el e-commerce generan marcas de valor en las MiPyME

Las más leídas

Ingredientes y aditivos alimentarios

Immunocal, el aislado proteico del suero de leche que revoluciona la industria alimentaria

El poder del suero de leche concentrado en un aislado proteico único

Tendencias de consumo

Innova Market Insights revela las tendencias para 2024 en alimentos y bebidas

Las tendencias 2024 de Innova Market Insights se trazan gracias a la demanda de los consumidores

cannabinoide

Ingredientes y aditivos alimentarios

5 datos sobre las gomitas de CBD que debes conocer

El  CBD ha aumentado su popularidad, pero no se debe consumir como golosina y estar informado

Tendencias de consumo

7 tendencias de alimentos que se verán en 2024

Alimentación consciente con alternativas o análogos es una constante de las tendencias del 2024

Lo último

Industria alimentaria hoy

El hambre en Haití alcanza niveles récord, según el Programa Mundial de Alimentos

La ONU precisó que solo se tiene suficiente comida en Haiti para alimentar a 175 mil personas

Industria alimentaria hoy

El Consejo de Estado francés suspende la prohibición del nombre 'filete' vegetal

El filete, escalope o jamón de origen vegetal no podrán llamarse así en Francia

Industria alimentaria hoy

Ball Corporation compartió su Reporte anual de sustentabilidad

La empresa de soluciones en aluminio sigue centrándose en temas sustentables