Las promociones permitieron al consumidor argentino ahorrar un 13% en promedio y representan el 20% de lo gastado en supermercados e hipermercados, según informó Kantar Worldpanel.Seis de cada 10 argentinos compraron algún producto de alimentos, bebidas, limpieza y cuidado personal en promoción en lo que va de este año, principalmente bajo las opciones el segundo al 70% o 50%, 3x2, 70% de descuento en la segunda unidad, que son las que el consumidor tiene a su alcance para optimizar sus compras en un contexto que impactó en la capacidad de gasto de los hogares, de acuerdo con un estudio de Kantar Worldpanel.
Por lo tanto, elegir qué acciones promocionales, en qué momentos y desde qué medios se volvió más complejo para las marcas dado que se incrementó la variedad de estímulos que recibe el consumidor con el objetivo de influenciarnos al adquirir bienes, productos y servicios. Además, el universo online permite segmentar las acciones promocionales según los intereses del consumidor.
Activar promociones implica más hogares eligiendo determinadas marcas y/o consumidores que ya las elegían, pero aumentan el tamaño de sus compras. Las promociones no deberían ser la única preocupación de las marcas, ya que el posicionamiento de precio antes, durante y después de la ejecución influye en el desempeño al que llega cada una. Indistintamente del posicionamiento inicial, el entender las acciones de precios de los competidores es lo que termina cerrando la ecuación de éxito junto con la inversión en medios.
Pensar en un mercado sin promociones nos parece casi imposible como consumidores, al igual que un mundo sin publicidad. Necesitamos estímulos para consumir, resaltó el informe. Las campañas de publicidad generan en promedio un 5% de las ventas de una marca mientras que las promociones generan resultados más dispersos según la geografía: para Argentina y China en promedio representan el 4,6% pero para el Reino Unido llegan a representar el 12,4%, siendo uno de los países en donde las promociones tienen más incidencia en las ventas de una marca.
Por lo tanto, es fundamental para las marcas maximizar sus inversiones dimensionando cuánto es lo que ganan con cada tipo de promoción o campaña de comunicación y priorizar la combinación más conveniente en cada caso para crecer de manera sustentable.
Fuente: Kantar Worldpanel / www.kantarworldpanel.com/ar