Sirve al propósito de atender a los clientes a lo largo del proceso de creación, fabricación y distribución.
El nuevo Centro de Diseño de Vitro Envases para clientes de los mercados de cosméticos y fragancias abrió sus puertas en la planta de Cosmos, ubicada en Toluca, Estado de México. Con este recinto, la empresa amplía su capacidad de contribuir a la innovación y desarrollo de nuevos envases en todas sus etapas, desde la concepción hasta el empaque.
También conocido como SITE, el centro sirve al propósito de atender a los clientes a lo largo del proceso de creación, fabricación y distribución. El espacio cuenta incluso con un sistema de videoconferencia que permite interactuar con la representación de Vitro en Nueva York, ciudad donde se ubican las oficinas centrales de los principales clientes de los mercados de cosméticos y fragancias.
Esta importante locación cuenta con 16 estaciones de trabajo con un software especial para el desarrollo de nuevos productos lisos y empaques, mientras que para el desarrollo de acabados cuenta con tres equipos Mac, comentó Miguel Ortiz, responsable del área de Diseño y Desarrollo de Nuevos Productos en Cosmos.
Las nuevas instalaciones son 100% funcionales y permiten a la compañía desempeñar las tareas de estos procesos de una manera idónea, para brindar un mejor servicio a clientes y usuarios.
Podemos afirmar que es un lugar seguro con excelente iluminación, gracias a la presencia de separaciones interiores en vidrio que implican limpieza, transparencia y presencia arquitectónica. También contamos con una red de internet única y exclusivamente para el uso de clientes, lo que les permite visitar sus sitios de intranet desde nuestras instalaciones, dijo Edgar Martínez, Líder de Nuevos Productos CFT de Exportación.
Sin duda este recinto es muy importante para nuestros clientes y para ellos fue creado, debido a que en él se pueden gestionar, analizar y/o negociar temas relacionados con proyectos específicos tales como, ajuste y modificación a algún diseño en tiempo real y presentar las propuestas en 3D para facilitar la toma de decisiones, mencionó Shlomo Frymerman, Gerente General del Negocio CFT, que atiende los mercados de cosméticos y fragancias en Vitro.