El 2023 fue un año clave para el desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA), por lo tanto, se predice que en el 2024 más negocios adoptaran estas tecnologías para un mayor crecimiento.

Así lo da a conocer un estudio realizado por la empresa de tecnología HubSpot, quien informó que las empresas mexicanas enfrentaron el cierre del 2023 de manera optimista, abrazando la era digital con inversiones inteligentes en IA.

Cultivan lechuga con inteligencia artificial

2023, el año crucial de la inteligencia artificial

Es tan notorio que la IA llego para quedarse, que tan sólo ChatGPT tuvo una adopción del 71.2%, lo que lo coloca en la herramienta con mayor interés por parte de las empresas mexicanas.

Otro dato que comparte Hubsopt es la transformación tecnológica mostró un resultado del 44%, mientras que el aumento de ventas se colocó en 38%.

Ante estos números, el 84% de las empresas se mostraron optimistas en el cierre de 2023, destacando la resiliencia y adaptabilidad del sector empresarial frente a desafíos cambiantes, como la pasada pandemia.

El 84% de las empresas se mostraron optimistas en el cierre de 2023, destacando la resiliencia y adaptabilidad. Foto Freepik.

El 2024 es un año de cumplir metas

La encuesta destacó que el 40% de las compañías encuestadas espera cumplir con todas las metas organizacionales planteadas a principios del 2024, una proyección que se respalda por el 73.2% que se proyectó a finales del año pasado.

Lo que también destacó la empresa de tecnología, es qué el 66.4% experimentó un crecimiento acorde a lo esperado y en 2024 luce alentado para las tecnologías, ya que por el 76.8% considera tener una inversión en tecnologías.

Como dato interesante, el 73.2% de las empresas tendrá una conexión con clientes y prospectos, mientras que el 68% plantea estrategias para aumentar su base de clientes con herramientas tecnológicas.

México adoptó la inteligencia artificial en las empresas

Uno de los datos más importantes compartidos por Hubspot es que el 92% de las empresas considera para 2024 contar con herramientas de tecnología que sean claves para alcanzar sus objetivos.

Por lo cual la inversión en herramientas tecnológicas se pronostica que sea del 78.4% y la adopción de la IA del 83.2%, sobre toda herramientas como el ChatGPT.

El uso de inteligencia artificial no sólo se traduce en ventajas operativas, sino que el 95.1% de las empresas señaló haber ganado una ventaja competitiva, mientras que el 95.11% de las empresas mencionó que el uso de herramientas de IA les ayudó a elevar los niveles de productividad y eficiencia de su compañía.

La inversión en herramientas tecnológicas se pronostica que sea del 78.4% y la adopción de la IA del 83.2%, principalmente de ChatGPT. Foto: Freepik.

Predicciones para 2024

El crecimiento, presupuesto y las inversiones tecnológicas se perfilan como los protagonistas para el nuevo año, solamente el 84.4% de las empresas planea aumentar sus metas de crecimiento.

Mientras que el 76.8% aseguró tener un incremento en el presupuesto, apostando fuertemente por la innovación y tecnología.

Ante este panorama, Shelley Pursell, Directora Senior de Marketing para HubSpot en Latinoamérica e Iberia, concluyó que la adopción masiva de herramientas tecnológicas, en particular la inteligencia artificial, subraya la respuesta proactiva de las empresas para enfrentar los desafíos del mercado actual.

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