La revista de mercadotecnia Merca2.0 presentó la “Radiografía del consumidor mexicano 2023” con el CEO de la empresa, Álvaro Rattinger, donde se destacaron factores políticos, de mercado, tecnología, entre otros.
La situación política del país impacta en el consumo
A 18 meses de que fueran las votaciones, los medios de comunicación cambiaron su publicidad por campañas políticas y los promocionales de la industria en general disminuyeron, porque la mayoría de las empresas no quieren que sus anuncios se vean involucrados con algún partido político.
El experto explicó que en mercadotecnia es inevitable voltear a ver que está haciendo el gobierno para entender como va a impactar al comercio. Aunado a eso, el 74% de los hogares con mayor ingreso consideran la inseguridad como la preocupación más constante y esperan que el gobierno haga algo inmediato.
Para entender más cómo los factores políticos interfieren en el consumo de los mexicanos, el CEO explica que cada vez que se tiene un candidato asociado con la fe y esperanza, la confianza del consumidor sube, es por eso que 2024 será un año favorable al tener un nuevo panorama político.
Empresas que destacan en los mercados
Álvaro Rattinger detalló que hacen las empresas que trascienden para sobresalir de las demás en el 2024, destacando la frase “el que no innova, muere”.
- Que puedan comprender al mercado: Dentro de las compañías se deben entender los factores políticos o ambientales que se están viviendo para que los consumidores se sientan escuchados.
- Empresas con excelencia de ejecución: Para lograr este punto es indispensable que utilicen las nuevas tecnologías a su favor como la Inteligencia Artificial (IA).
- Crean una base sólida de clientes: Incorporar nuevas generaciones en las empresas las hace conscientes de lo que el mercado necesita.
Las tendencias del consumidor mexicano van cambiando Para entender que pasa con el consumidor mexicano, el CEO de Merca2.0 lo explicó en puntos claros:
- El consumidor está buscando una vida más simple
- Se siente atraído por el poder que tiene en instantes
- Un futuro generativo
- La lucha de géneros
- México dividido en dos polos
El 2024 será un año completamente digital
Como era de esperarse la oferta digital va a seguir al alza, ahora las empresas invierten más en publicidad a través de medios digitales que en medios tradicionales, y los resultados son favorables.
Para que las empresas entienda como funciona el mercado deben de revisar constantemente el Índice Nacional de Confianza del Consumidor, que para el presentador de la radiografía debe ser el estudio más analizado de los mercadólogos.
La radiografía del consumidor mexicano 2023 se puede consultar completa en su sitio web para mejor análisis.
Continúa leyendo: La evolución del comercio minorista a través de la inteligencia artificial
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