28 de Marzo de 2024

logo
Marketing

El Neuromarketing puede mejorar la experiencia de compra del cliente

Redacción THE FOOD TECH®
experiencia-de-compra

Compartir

  • Después de que las restricciones provocadas por la pandemia de Covid-19 prácticamente desaparecieron, las exigencias de los compradores aumentaron.

Ahora, los consumidores esperan poder vivir una experiencia de compra agradable, rápida y fácil en la que pueda encontrar productos que satisfagan sus necesidades con una buena relación calidad-precio.

 

En ese sentido, la omnicanalidad juega un papel clave para que esta experiencia sea aún más completa, ya sea con el desarrollo online o mediante la innovación en diferentes tipologías y formatos de punto de venta, cuyo desarrollo ha ido creciendo a lo largo de los últimos años.

  • De acuerdo con expertos, el tipo de cliente determina las áreas de actuación.

Por ejemplo, en clientes de hipermercado y supermercado es esencial trabajar un surtido que satisfaga las diferentes necesidades del shopper, una secuencia de implantación que tenga sentido con relación a las categorías adyacentes, asegurar la visibilidad.

En el canal tradicional, la activación del mostrador juega un rol preponderante, siendo necesario transmitir características del producto que contribuyan a la sostenibilidad.

Asimismo, el uso de herramientas tecnológicas como el neuromarketing se están empleando para estudiar la conducta del consumidor, conocer sus motivaciones y ofrecerle una mejor experiencia de compra.

Te puede interesar: Neuromarketing podría predecir las decisiones de compra del consumidor

 

El neuromarketing y su influencia en la experiencia de compra

El neuromarketing se encarga de analizar los niveles de emoción, atención y memoria provocados por estímulos en un contexto de marketing o publicidad, como anuncios, productos o experiencias, con el objetivo de tener datos precisos acerca de las reacciones de los consumidores y con ello poder mejorar su experiencia de compra.

Constantemente las diferentes industrias se preguntan cómo influir en las decisiones del cliente cuando, según los estudios del consumidor, más del 90% de ellas se toman de manera inconsciente y responden a impulsos básicos del cerebro.

Un conocimiento que anteriormente sólo era posible obtener financiando la investigación en un laboratorio de neuroresearch y que, hoy en día, se puede extraer de forma online y con resultados al momento, acercando las posibilidades de esta disciplina a todo tipo de marcas y empresas, independientemente de su tamaño.

Te puede interesar: La importancia de implementar una experiencia de compra más robusta


Redacción THE FOOD TECH®

Equipo editorial de The Food Tech conformado por periodistas especializados en la industria de alimentos, tecnología, negocios, tendencias, nutrición y packaging.

Relacionadas

Marketing

E-commerce en México sigue con buenos números

En 2023, el 54% de la población de México adquirió un bien o servicio por e-commerce

Marketing

Conoce las tendencias para el retail de Teamcore para 2024

La IA es un elemento clave que está dando forma a las tendencias del retail para este año

Las más leídas

Ingredientes y aditivos alimentarios

Immunocal, el aislado proteico del suero de leche que revoluciona la industria alimentaria

El poder del suero de leche concentrado en un aislado proteico único

Tendencias de consumo

Innova Market Insights revela las tendencias para 2024 en alimentos y bebidas

Las tendencias 2024 de Innova Market Insights se trazan gracias a la demanda de los consumidores

cannabinoide

Ingredientes y aditivos alimentarios

5 datos sobre las gomitas de CBD que debes conocer

El  CBD ha aumentado su popularidad, pero no se debe consumir como golosina y estar informado

Tendencias de consumo

7 tendencias de alimentos que se verán en 2024

Alimentación consciente con alternativas o análogos es una constante de las tendencias del 2024

Lo último

Industria alimentaria hoy

El comercio en línea creció un 24% en México

Los consumidores se encuentran confiados y atraídos por el comercio en línea

Industria alimentaria hoy

Estrategias para atraer inversionistas a startups

Las inversiones para startups han bajado un 42%, pero esperan aumentar en 2024

Industria alimentaria hoy

La seguridad alimentaria, clave para frenar brotes transfronterizos de enfermedades

Latinoamérica trabaja en mantener los estándares de calidad en su agricultura y ganado