La industria del comercio electrónico y su ritmo rápido desafía a la industria del packaging a ser ágiles, innovadores y flexibles con sus ofertas para apoyar continuamente a sus clientes y mantenerse a la vanguardia del mercado, según los expertos.
Las diferencias demográficas con respecto a las demandas de packaging para comercio electrónico son notables. Con Europa a la cabeza en legislación, un panorama fragmentado de residuos de envases en Estados Unidos y los Boomers ocupando el primer lugar en demandas de sostenibilidad.
Los compradores en línea tienen grandes expectativas para el empaque de comercio electrónico de una marca, con una experiencia negativa de desempaquetado, particularmente el sobreempaque, que es un gran desvío para casi la mitad (47%) de ellos.
Del mismo modo, el 45% de los compradores no volvería a comprar a una marca con envases no reciclables. Por esa razón, es importante que las marcas aprovechen el crecimiento de la demanda de experiencias de cliente omnicanal y garanticen que el recorrido del cliente sea fluido.
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Maquinaria para el packaging correcto
Actualmente, las empresas especializadas en packaging trabajan en el desarrollo de nuevas soluciones para fortalecer la calidad y la sostenibilidad de la cartera de envases de comercio electrónico.
Algunas de estas compañías han evolucionado la forma en que se gestionan los pedidos en línea en los almacenes. Este concepto de "caja última" empaqueta pedidos de una o varias líneas en cajas listas para enviar que tienen el tamaño personalizado para cada artículo. Lo que reduce los volúmenes de envío y elimina la necesidad de llenar los vacíos.
Estas soluciones en la industria abordan varios desafíos, tales como:
- flexibilidad y versatilidad
- velocidad y la eficiencia
- protección del producto
- sostenibilidad
- huella
- integridad de los datos
- experiencia del cliente
Por esa razón, los consumidores son cada vez más conscientes del impacto ambiental del packaging de comercio electrónico, en particular de los residuos generados, la contaminación plástica y la huella de carbono asociada a la entrega de última milla.
Tendencias y regulación de empaque sostenible según la región
Recientemente, Europa introdujo regulaciones más estrictas a través del Reglamento de Envases y Residuos de Envases. Esta normativa tiene como objetivo reducir los residuos de envases y mejorar la reciclabilidad y reutilización de los materiales.
Una disposición clave exige que el packaging de comercio electrónico no contenga más del 50% de espacio vacío, lo que fomenta la optimización para reducir el uso innecesario de materiales y las ineficiencias del transporte.
El cumplimiento de estas nuevas normas es crucial para que las empresas eviten sanciones y requiere invertir en soluciones de envasado sostenibles.
El enfoque de Estados Unidos para la gestión de residuos de envases está más fragmentado en comparación con la UE. En gran parte debido a la compleja interacción de las regulaciones federales, estatales y locales.
Por otra parte, la demanda de envases sostenibles en la región de Asia-Pacífico también está creciendo, aunque a ritmos diferentes entre los países.
A pesar de las continuas solicitudes de envoltura de poliéster en algunos mercados asiáticos, nuestra tecnología está diseñada para estar lista para el papel y actualizarse para futuras necesidades de sostenibilidad.
Las diferencias regionales son notables, ya que los consumidores turcos muestran una gran demanda de envases resellables.
El crecimiento de los mercados de comercio electrónico indica una preferencia de los consumidores por los envases reutilizables, lo que pone de manifiesto la necesidad de que los minoristas de comercio electrónico tengan en cuenta el comportamiento posterior a la compra y se alineen con las demandas de sostenibilidad de la economía circular.
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