Un equipo de trabajo se define como el grupo de individuos que trabajan para lograr objetivos en común. Los equipos definidos de esta manera están integrados por gente que tienen diferentes funciones y cuyos objetivos son los mismos.
Para sobrevivir a una industria tan competitiva, como la de alimentos y bebidas, se deben garantizar resultados excelentes en el menor tiempo y con la mayor eficiencia. Por ello, para enfrentar este reto resulta prioritario contar con dos elementos en las empresas:
Directivos que optimicen sus habilidades para liderar equipos. Incorporando en sus prácticas aquellas competencias que antes parecían irrelevantes. Hablamos del desarrollo de habilidades blandas e inteligencias socioemocionales enfocadas en impulsar la capacidad de liderazgo.
Equipos de alto rendimiento, es decir, grupos de desempeño destacado que se especializan en implementar y ejecutar estrategias enfocadas a la gestión exitosa de objetivos comunes.
En el Webinar: Integración de equipos de alto desempeño para mejorar el servicio al cliente, Viviana Pérez, especialista en Capital Humano, señala que un equipo de trabajo de estar bien integrado, tener roles específicos y tener amplios conocimientos para lograr los objetivos organizacionales.
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4 características de los equipos de alto rendimiento
- Compromiso integral
Los equipos de alto rendimiento trabajan considerando todo el panorama, ya que están conscientes de la importancia que supone contar con un entorno laboral adecuado. Y de esa forma puedan desarrollar sus competencias y habilidades.
- Sabe la diferencia entre eficacia y eficiencia
Un grupo de trabajo eficaz puede dar buenos resultados, pero no toma en cuenta los recursos que emplea. En cambio, un equipo eficiente nos ofrecerá buenos resultados y además optimizará los recursos empleados; este es un rasgo primordial de los grupos de alto desempeño.
- Sinergia
Poco se habla del término sinergia y de su importancia para los equipos de alto rendimiento. Sinergia representa cooperación y también la capacidad de ver el beneficio colectivo por encima del beneficio propio.
- Liderazgo
Es el aspecto más apreciado por las empresas cuando se habla de equipos de alto rendimiento. En términos prácticos, el liderazgo colectivo es la suma de todos los liderazgos del grupo, trabajando en función de una meta en común.
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