12 de Octubre de 2024

logo
Diseño e innovación para empaque

Neurociencias y su aporte al marketing

Carlos Juárez
Neurociencias y su aporte al marketing

Compartir

El aporte fundamental de las Neurociencias aplicadas al marketing y la publicidad es el de enfocar tanto la investigación de marketing, las estrategias y publicidad al verdadero centro decisional del ser humano: su metaconsciente, que es donde se generan las decisiones humanas y desde donde surgen su comportamiento y preferencias.

En cuanto al neuromarketing sensorial, la percepción de formas e imágenes y la de palabras son diferentes.

La percepción de formas e imágenes son apreciaciones de conceptos que impactan de forma amplia en las personas, a partir de este impacto elaboran su propia concepción con el aporte de sus memorias y registros previos. Por su parte, las palabras impulsan algo más de comprensión racional con lo cual generan una elaboración comprensiva más limitada, más reducida a la racionalidad comprendida.

Neurociencias y su aporte al marketing

Neurocreatividad y la conexión con el consumidor

 

Hablamos de Neurocreatividad porque finalmente lo creativo exige una previa conexión neuronal. No hay pensamiento nuevo sin una conexión neuronal nueva.

En consecuencia tanto en la generación de imágenes creativas como de frases o slogans se requiere una previa conexión neuronal. En el caso inverso, las imágenes generan mayor impacto neuronal que frases y slogans. Es decir, provocan mayor estímulo neuronal creativo.

La dimensión o fuerza de la atención sensorial depende de cuánto hemos atraído en el interlocutor una decisión de percibir más, una proactividad perceptual. Esto es diferente a lo que  produce una actitud de percepción pasiva.  En definitiva, la percepción que motiva un ambiente real exterior o real interior, siempre es mayor que una atención puesta en una pantalla.

Neurociencias y su aporte al marketing

Percepción de los objetivos de la marca

 

Si nos enfocamos en un mensaje publicitario, cuanto mayor cantidad y variedad de "estímulos atencionales" contenga, mayor relevancia tendrá en la activación de la atención en el receptor. O sea, cuanta mayor variedad de estimulantes de atención se produzcan (color, tamaño, posición, movimiento) habrá mayor posibilidad de percepción en los receptores.

La percepción visual favorece a una mayor cantidad y variedad de percepción. No obstante, es necesario analizar en detalle la importancia de cada sentido dadas las características diferenciales del efecto e incluso el derrotero interior que verifican. Tomemos como ejemplo la percepción olfativa (perfumes y aromas asociados a productos o personas).

Neurociencias y su aporte al marketing

El neuromarketing es una disciplina que llegó para quedarse, y sus ámbitos de aplicación son tantos como variedad de productos y servicios existan.

Al analizar la percepción del precio, más de una investigación corroboró que la maximización de utilidades basada en el pensamiento racional no es la principal motivación que gravita en la toma de decisiones del cliente. En la mayor parte de los casos, los factores desencadenantes de las compras son las emociones, los valores y todo aquello que active el sistema de recompensas del cerebro.

El neuromarketing facilita la comprensión de las verdaderas necesidades de los clientes y permite superar potenciales errores por desconocimiento de sus procesos internos.

Hoy sabemos que la falta de correlato que suele producirse entre lo que manifiestan los clientes y lo que realmente hacen se debe a que más del 95% de las decisiones que toman los seres humanos se basan en motivos no conscientes, y solo las herramientas neurocientíficas tienen potencial para llegar a esas profundidades.

Por Néstor Braidot, Doctor en Ciencias, Master en Neurobiología del Comportamiento y en Neurociencias Cognitivas

Carlos Juárez

Licenciado en periodismo y reportero de THE FOOD TECH® y THE LOGISTICS WORLD® con más de 15 años de experiencia. También cubre fuentes mundiales, de economía y negocios, y colabora para UnoTV.

Relacionadas

Diseño e innovación para empaque

Así es como fabricantes de bebidas apuestan por estrategias para darle una segunda vida a los envases

Upcycling promueve un segundo uso de los embalajes, más allá de conservar frescas las bebidas

Diseño e innovación para empaque

Educación e integración tecnológica, principales retos para el ecodiseño de empaques en la industria alimentaria

El 80% del impacto ambiental de empaques viene del diseño; la industria alimentaria busca soluciones

Las más leídas

Seguridad alimentaria

Las tendencias de consumo tendrán enfoque en la sustentabilidad en 2024

El 2023 cierra con un panorama positivo para el consumo y se espera lo mismo para 2024

Tendencias de consumo

Innova Market Insights revela las tendencias para 2024 en alimentos y bebidas

Las tendencias 2024 de Innova Market Insights se trazan gracias a la demanda de los consumidores

Tendencias de consumo

Las ocho principales tendencias que marcarán la pauta en la gastronomía mundial en el 2024

Menús del Futuro de Unilever Food Solutions muestra influencia de la Generación Z en la gastronomía

Ingredientes y aditivos alimentarios

5 datos sobre las gomitas de CBD que debes conocer

El  CBD ha aumentado su popularidad, pero no se debe consumir como golosina y estar informado

Novedades en productos terminados

Disfruta de Coca-cola sabor oreo, la bebida que une a los mejores amigos

Saborea un refrescante sabor a Coca-Cola con toques de sabor inspirados en las galletas Oreo

Lo último

Industria alimentaria hoy

El IICA insta en Roma a Latinoamérica y África a "unir fuerzas" para su futuro agrícola

Latinoamérica tiene un problema de degradación de suelos, pero en el caso de África es mucho más serio

Industria alimentaria hoy

Transformación de la industria agroalimentaria: avances en economía circular y digitalización

Es necesario garantizar alimentos sanos y accesibles, con nuevos ingredientes y uso de tecnología

Industria alimentaria hoy

Acesulfame potásico y su impacto en la percepción del consumidor de alimentos procesados

El acesulfame potásico es un edulcorante clave en los alimentos procesados