Las tendencias o “trend” hace referencia a cualquier tema que adquiera relevancia en el discurso público y logre destacarse dentro del ecosistema digital. De tal forma que logra extenderse frecuentemente a medios tradicionales como periódicos, radio y televisión.
Puede manifestarse en diversas formas, tales como:
- palabras
- frases
- imágenes
- videos
- sonidos
- acciones que ganan popularidad por una variedad de factores como noticias o eventos
Las tendencias son un reflejo de los intereses y opiniones de la comunidad, variando según cada país, segmento y plataforma.
Involucrarse de manera efectiva en las conversaciones digitales más relevantes no solo incrementa la visibilidad de las marcas, sino que también asegura su permanencia en la mente de las audiencias durante momentos culturalmente significativos como la ola rosa de Barbie, o la famosa tendencia “coquette”.
4 claves para que una marca se mantenga en las tendencias
A continuación, te presentamos una serie de aspectos a considerar para que las marcas logren mantenerse en las tendencias, de acuerdo con Balloon, la consultora especializada en growth marketing.
1.- Detección temprana de tendencias
Es importante mantenerse atento al calendario cultural y selecciona eventos de relevancia para las audiencias, como el Súper Bowl, los Oscars o el Día del Niño, los cuales pueden desencadenar tendencias importantes.
Además, esto se puede complementar con un monitoreo constante de las redes sociales para captar los temas predominantes en la conversación.
2.- Evaluación de la participación de la marca
Tras identificar una tendencia, es crucial analizar su origen, relevancia y la percepción de tu audiencia sobre ella. Escuchar activamente los diversos puntos de vista en torno a la tendencia y considerar cómo los valores de tu marca se alinean con ella.
Resulta calve el poder reflexionar sobre las implicaciones de unirte a la tendencia, su contribución a tu marca y las posibles reacciones de tu audiencia.
3.- Creación de contenido auténtico y oportuno
Priorizar la autenticidad e innovación al desarrollar contenido que refleje los valores de la marca y así evitar imitar a la competencia. Utilizar los canales de la marca para su distribución, incorporando elementos visuales atractivos y hashtags relevantes para asegurar su visibilidad.
4.- Evaluación y aprendizaje
Monitorear el impacto del contenido en tiempo real, identificando aciertos, áreas de mejora y errores. La marca se debe preparar para enfrentar posibles crisis y tener en cuenta que el error es parte del aprendizaje. En caso de recibir críticas, se recomienda tomarlas con humor y aprender de la experiencia.
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