21 de Noviembre de 2024

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Así influye la inteligencia artificial en las estrategias de marketing

La inteligencia artificial debe ser considerada como un aliado de las empresas, no como un rival
Guillermina García

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El desarrollo de la inteligencia artificial (IA) permite que la industria alimentaria global profundice cada vez más en aplicaciones con las que aprovechen la información de consumidores y mercados para el desarrollo de productos innovadores.

Lo primero que debemos entender es que la IA no podrá sustituir o reemplazar al ser humano, por lo que se debe ver como una herramienta. La cual, si es usada de forma correcta, puede ayudar a realizar las actividades de manera más eficiente.

Por esa razón, es importante que las empresas alimentarias que empiezan a involucrar la inteligencia artificial en sus diferentes actividades tengan claro de qué manera y cómo la pueden utilizar para mejorar sus procesos y sus resultados. A la vez, que evitan o disminuyen los riesgos que pueden venir asociados
con el uso de la IA.

No dejes de ver: ¿Cómo usar el dayketing en la industria de alimentos?

Aspectos positivos de la IA

En el marketing la inteligencia artificial permite conocer mejor a la audiencia y sus necesidades. Con el objetivo de que las empresas se acerquen más a ella y encontrar las mejores soluciones a sus necesidades.

Conocer mejor la audiencia contribuye a predecir también sus acciones futuras, que pueden llegar a necesitar. Cómo pueden llegar a reaccionar, que pueden llegar a pensar, entre muchos otros aspectos.

Las estrategias en este caso ya no solo están orientadas a suplir las necesidades actuales sino a prevenir los riesgos futuros. Así como sacar provecho de las ventajas que se pueden llegar a presentar.

De este modo la relación con el público será cada vez mejor y se podrán establecer lazos duraderos que permitan un mayor crecimiento en todos los aspectos de la empresa. Así mismo estará al alcance de poder conseguir nuevos clientes que se vean atraídos por la manera en la que se interactúan con ellos.

Las empresas alimentarias que involucran la inteligencia artificial en sus diferentes actividades podrán mejorar sus proceso. Foto: Freepik

Inteligencia artificial: una herramienta para el marketing

En conclusión, desde el marketing es importante y adecuado empezar a utilizar la inteligencia artificial como una herramienta que permita entender más al público, de una manera más rápida y con mayor precisión. Es decir, utilizarla en el momento inicial, en el estudio, en la recolección de información, en la segmentación del mercado.

Una vez transcurrida estas fases, se puede utilizar la inteligencia artificial como una ayuda para ellas, puesto que en el diseño y ejecución de las campañas es necesario que las compañías desarrollen con su capacidad creativa y la inteligencia emocional las estrategias más apropiadas para sus audiencias.


Guillermina García

Periodista especializada con más de 13 años en medios de comunicación. En los últimos 7 años ha enfocado sus conocimientos y competencias en la industria de alimentos y bebidas, y en el sector de packaging para alimentos.

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