6 claves para que el CIO trace el futuro de la innovación tecnológica

La transformación digital forma parte de las principales estrategias en la agenda del CIO (chief Information officer).

Pues las cambiantes necesidades de consumo y las innovaciones tecnológicas, siguen creciendo las exigencias de los clientes.

La transformación está presente en las decisiones diarias del liderazgo de las empresas, e implementarla con éxito requiere de gran agilidad, pues la respuesta inmediata que pide el mercado marca la pauta para adaptar el negocio y continuar generando valor de manera inmediata.

• El CIO necesita una estrategia de innovación tecnológica acorde con la velocidad del mercado.

Ya no basta que actúe como administrador reactivo de sistemas legados. Resulta crucial que funja como habilitador del negocio y de nuevos productos y servicios con énfasis en la seguridad, escala y la velocidad que requiere el mercado.

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6 claves para que el CIO diseñe el futuro de la tecnología

De acuerdo con el estudio The Future of IT de KPMG, el CIO puede transitar al futuro de las tecnologías de la información (TI) y generar el valor que el negocio requiere.

Con estas seis claves puede lograrlo:

1.Velocidad del mercado

Rediseñar un modelo operativo de TI dinámico que rompa los silos entre las funciones de la empresa y otorgue poder al personal

Crear experiencias integrales para el cliente que trasciendan los puntos de contacto y habiliten nuevos productos y servicios, de forma segura con velocidad y escala

2.Inversión dinámica

Implementar un enfoque de inversión de cartera y aprovechar los procesos financieros ágiles para impulsar el financiamiento dinámico y continuo de tecnología e inversiones.

3.Fuerza laboral flexible

Desarrollar una vista de 360 grados de la fuerza laboral de TI. Además de reforzar las habilidades comerciales, técnicas y virtuales para crear un ecosistema flexible de talento

4. Entrega moderna

Trascender los silos tradicionales que limitan la agilidad de TI, integrando ingeniería, pruebas y operaciones en equipos compuestos y automatizar grandes porciones de la cadena de valor

5. Los datos como un activo

Reinventar sustancialmente la cadena de suministro de datos, para que estos sean más modulares y estén mejor gobernados

6. Confianza con el cliente

Y promover una sana relación de confianza con el cliente con base en tecnologías conectadas complejas, a menudo invisibles.

De acuerdo con KPMG México, los CIO con visión transformadora necesitan asumir el liderazgo para aprovechar la disrupción digital y convertir las TI en fuente de innovación.

Este debe ser uno de los principales motivadores estratégicos a considerar para lograr trabajar en conjunto con la Alta Dirección en el desarrollo de nuevos productos, servicios e, incluso, modelos de negocio disruptivos.

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