3 tendencias digitales que harán crecer a las marcas

Kantar Argentina reveló las tendencias digitales en marketing y la comunicación de las marcas a nivel global, donde la inteligencia artificial será la protagonista y revolucionará internet.
De acuerdo con Karina Kuczynski, directora de Media and Digital de Kantar Argentina, la primer tendencia marcada es que los influencers son un nuevo canal a través del cual las marcas pueden conectarse de forma más cercana y genuina a su público.

No obstante, resaltó los macro influencers o influenciadores de grandes masas con temas generales, perdieron su impacto en la audiencia, propiciando el nacimiento de los micro influencers, expertos en un tema de nicho dentro de un mundo de gran diversidad, con menor alcance individual, pero con mayor credibilidad.

Por su parte, Maura Coracini, responsable del área de Media and Digital de Kantar Brasil, indicó que una segunda tendencia es crear experiencias para los clientes en vez de solo vender un producto y ofrecer publicidad tradicional impactó en mayor fidelidad y deseo hacia determinadas marcas.

Según la base de datos del estudio Connect, que evalúa la eficiencia de touchpoints, reveló que los momentos experienciales con las marcas contribuyen con aproximadamente el 50% del deseo marcario y los medios pagados aportan alrededor del 25% del éxito general en lo que respecta a la construcción de equity marcario a largo plazo.

Una tercer tendencia para el 2019, es que los expertos en marketing utilizarán los videos para capturar la atención de los consumidores y para generar un paseo emocional, que dará como resultado una mejor respuesta en el corto y largo plazo.

Los consumidores esperan algo auténtico en los videos, y no una simple versión para cada plataforma. La proliferación de los avisos de historias en Snapchat e Instagram les permite a las marcas entretener a los consumidores de forma más personalizada.

Fuente: Kantar Millward Brown